Política de Privacidade

AVISO DE PRIVACIDADE

Última atualização em 01 de outubro de 2020.




Obrigado por escolher fazer parte da nossa comunidade na CertiProf LLC ("Empresa", "nós", "nosso"). Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e seu direito à privacidade. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre este aviso de privacidade, ou sobre nossas práticas em relação às suas informações pessoais, entre em contato conosco em exams@certiprof.org.


Ao visitar nosso site certiprof.com (o "Site"), e de forma mais geral, ao utilizar quaisquer dos nossos serviços (os "Serviços", que incluem o Site), nós valorizamos a confiança depositada em nós com suas informações pessoais. Levamos sua privacidade muito a sério. Neste aviso de privacidade, buscamos explicar da forma mais clara possível quais informações coletamos, como as utilizamos e quais direitos você possui em relação a elas. Esperamos que dedique um tempo para lê-lo cuidadosamente, pois é importante. Se houver algum termo neste aviso de privacidade com o qual você não concorde, por favor, interrompa imediatamente o uso dos nossos Serviços.
This privacy notice applies to all information collected through our Services (which, as described above, includes our Website), as well as, any related services, sales, marketing or events.
 
Por favor, leia atentamente este aviso de privacidade, pois ele o ajudará a compreender o que fazemos com as informações que coletamos.
ÍNDICE
  1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?
  2. COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
  3. SUAS INFORMAÇÕES SERÃO COMPARTILHADAS COM ALGUÉM?
  4. COM QUEM SUAS INFORMAÇÕES SERÃO COMPARTILHADAS?
  5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
  6. POR QUANTO TEMPO MANTEREMOS SUAS INFORMAÇÕES?
  7. COMO MANTENDEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
  8. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
  9. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
  10. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAMENTO
  11. OS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?
  12. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?
  13. COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?
  14. COMO VOCÊ PODE REVER, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações pessoais que você nos divulga

Em Resumo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao se registrar no site, manifestar interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e serviços, ao participar de atividades no site ou quando entra em contato conosco.

As informações pessoais que coletamos dependem do contexto das suas interações conosco e com o site, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que utiliza. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

Informações Pessoais Fornecidas por Você. Coletamos histórico de compras; informações financeiras (número do cartão de crédito, histórico de compras, faturas); senhas; nomes; endereços de e-mail; endereços postais; cargos; nomes de usuário; senhas; endereços de cobrança; ID do candidato; certificação; país; endereço IP; cidade; números de telefone; ID de cookie; e outras informações semelhantes.

Dados de Pagamento. Podemos coletar dados necessários para processar seu pagamento, caso você realize compras, como o número do seu instrumento de pagamento (como número de cartão de crédito) e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados pelo PayPal, Square, Stripe, Bank of America e Shopify. Você pode encontrar o(s) link(s) para o aviso de privacidade deles aqui: https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full, https://squareup.com/help/us/en/article/3796-privacy-and-security, https://stripe.com/privacy, https://www.bankofamerica.com/security-center/privacy-overview/ e https://www.shopify.com/legal/privacy.

Todas as informações pessoais que você nos fornece devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações nessas informações pessoais.


Informações coletadas automaticamente

Em resumo:  Algumas informações — como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e do dispositivo — são coletadas automaticamente quando você visita nosso Website.

Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, utiliza ou navega no Website. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações do dispositivo e de uso, como seu endereço de IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você utiliza nosso Website e outras informações técnicas. Essas informações são principalmente necessárias para manter a segurança e a operação do nosso Website, e para nossos fins internos de análise e relatórios.

Assim como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Você pode obter mais informações sobre isso em nosso Aviso de Cookies: https://certiprof.com/pages/cookie-policy.

As informações que coletamos incluem:
  • Dados de Log e Uso. Os dados de log e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnósticos, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou utiliza nosso site e que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de log podem incluir seu endereço de IP, informações do dispositivo, tipo e configurações do navegador, e informações sobre sua atividade no site (como data/horário associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, buscas e outras ações que você realiza, como quais recursos você utiliza), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erro (às vezes chamados de 'crash dumps') e configurações de hardware).

  • Dados do Dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você usa para acessar o site. Dependendo do dispositivo usado, esses dados do dispositivo podem incluir informações como seu endereço de IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora móvel, sistema operacional e informações de configuração do sistema.

  • Dados de Localização. Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e das configurações do dispositivo que você utiliza para acessar o site. Por exemplo, podemos utilizar GPS e outras tecnologias para coletar dados de geolocalização que nos informam sobre sua localização atual (com base no seu endereço de IP). Você pode optar por não permitir que coletemos essas informações, seja recusando o acesso a elas ou desativando a configuração de Localização em seu dispositivo. No entanto, observe que, se optar por não permitir, pode ser que você não consiga usar determinados aspectos dos serviços.


2. COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumidamente: Processamos suas informações para fins baseados em interesses comerciais legítimos, cumprimento de nosso contrato com você, conformidade com nossas obrigações legais e/ou seu consentimento.

Utilizamos informações pessoais coletadas por meio de nosso site para uma variedade de fins comerciais descritos abaixo. Processamos suas informações pessoais para esses fins baseados em nossos interesses comerciais legítimos, para celebrar ou cumprir um contrato com você, com seu consentimento e/ou para cumprir nossas obrigações legais. Indicamos as bases específicas de processamento nas finalidades listadas abaixo.


Utilizamos as informações que coletamos ou recebemos para:

  • Facilitar a criação de contas e o processo de login. Se você optar por vincular sua conta conosco a uma conta de terceiros (como sua conta do Google ou Facebook), utilizamos as informações que você nos permitiu coletar desses terceiros para facilitar a criação de conta e o processo de login para o desempenho do contrato.

  • Publicar depoimentos. Publicamos depoimentos em nosso site que podem conter informações pessoais. Antes de publicar um depoimento, obteremos seu consentimento para usar seu nome e o conteúdo do depoimento. Se você deseja atualizar ou excluir seu depoimento, entre em contato conosco em exams@certiprof.org e certifique-se de incluir seu nome, localização do depoimento e informações de contato.

  • Solicitar feedback. Podemos usar suas informações para solicitar feedback e entrar em contato com você sobre o uso do nosso site.

  • Para permitir comunicações entre usuários. Podemos usar suas informações para possibilitar comunicações entre usuários com o consentimento de cada usuário.

  • Gerenciar contas de usuário. Podemos usar suas informações para gerenciar nossa conta e mantê-la em funcionamento.

 

  • Atender e gerenciar seus pedidos. Podemos usar suas informações para atender e gerenciar seus pedidos, pagamentos, devoluções e trocas feitas através do site.

 

  • Administrar sorteios e competições. Podemos usar suas informações para administrar sorteios e competições quando você opta por participar de nossas competições.

 

  • Entregar e facilitar a entrega de serviços ao usuário. Podemos usar suas informações para fornecer o serviço solicitado.

 

  • Responder a consultas de usuários/oferecer suporte aos usuários. Podemos usar suas informações para responder às suas consultas e resolver quaisquer problemas que você possa ter com o uso de nossos serviços.

  • Enviar comunicações de marketing e promoções. Nós e/ou nossos parceiros de marketing de terceiros podemos usar as informações pessoais que você nos envia para nossos fins de marketing, se isso estiver de acordo com suas preferências de marketing. Por exemplo, ao manifestar interesse em obter informações sobre nós ou nosso site, assinar marketing ou entrar em contato de outra forma, coletaremos informações pessoais de você. Você pode cancelar a assinatura de nossos e-mails de marketing a qualquer momento (consulte "QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE" abaixo).

  • Entregar publicidade direcionada a você. Podemos usar suas informações para desenvolver e exibir conteúdo e publicidade personalizados (e trabalhar com terceiros que o façam) adaptados aos seus interesses e/ou localização e para medir sua eficácia. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies: https://certiprof.com/pages/cookie-policy.


Claro, aqui está a tradução do texto fornecido para o português: ```html
3. SUAS INFORMAÇÕES SERÃO COMPARTILHADAS COM ALGUÉM?

Em resumo:  Só compartilhamos informações com seu consentimento, para cumprir leis, fornecer serviços a você, proteger seus direitos ou cumprir obrigações comerciais.

Podemos processar ou compartilhar seus dados que possuímos com base nas seguintes bases legais:
  • Consentimento: Podemos processar seus dados se você nos deu consentimento específico para usar suas informações pessoais para um propósito específico.

  • Interesses Legítimos: Podemos processar seus dados quando for razoavelmente necessário para alcançar nossos interesses comerciais legítimos.

  • Cumprimento de um Contrato: Quando tivermos celebrado um contrato com você, podemos processar suas informações pessoais para cumprir os termos de nosso contrato.

  • Obrigações Legais: Podemos divulgar suas informações quando formos legalmente obrigados a fazê-lo para cumprir a lei aplicável, solicitações governamentais, um processo judicial, ordem judicial ou processo legal, como resposta a uma ordem judicial ou intimação (incluindo em resposta a autoridades públicas para atender a requisitos de segurança nacional ou aplicação da lei).

  • Interesses Vitais: Podemos divulgar suas informações quando acreditamos ser necessário investigar, prevenir ou agir em relação a violações potenciais de nossas políticas, suspeita de fraude, situações envolvendo ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa e atividades ilegais, ou como evidência em litígios em que estamos envolvidos.
Mais especificamente, podemos precisar processar seus dados ou compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:
  • Transferências Comerciais. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nosso negócio para outra empresa.

  • Fornecedores, Consultores e Outros Prestadores de Serviços de Terceiros. Podemos compartilhar seus dados com fornecedores terceirizados, prestadores de serviços, contratados ou agentes terceirizados que realizam serviços para nós ou em nosso nome e precisam de acesso a tais informações para realizar esse trabalho. Exemplos incluem: processamento de pagamento, análise de dados, entrega de e-mails, serviços de hospedagem, atendimento ao cliente e esforços de marketing. Podemos permitir que terceiros selecionados usem tecnologia de rastreamento no Website, o que lhes permitirá coletar dados em nosso nome sobre como você interage com nosso Website ao longo do tempo. Essas informações podem ser usadas, entre outras coisas, para analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de determinado conteúdo, páginas ou recursos e entender melhor a atividade online. A menos que descrito neste aviso, não compartilhamos, vendemos, alugamos ou comercializamos qualquer uma de suas informações com terceiros para fins promocionais deles. Temos contratos em vigor com nossos processadores de dados, que são projetados para ajudar a proteger suas informações pessoais. Isso significa que eles não podem fazer nada com suas informações pessoais, a menos que tenhamos instruído a fazê-lo. Eles também não compartilharão suas informações pessoais com qualquer organização além de nós. Eles também se comprometem a proteger os dados que mantêm em nosso nome e a retê-los pelo período que instruímos.

  • Afiliados. Podemos compartilhar suas informações com nossos afiliados, caso em que exigiremos que esses afiliados respeitem este aviso de privacidade. Afiliados incluem nossa empresa controladora e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.

  • Parceiros de Negócios. Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros de negócios para oferecer a você determinados produtos, serviços ou promoções.


4. COM QUEM SUAS INFORMAÇÕES SERÃO COMPARTILHADAS?     

Em resumo:  Só compartilhamos informações com os seguintes terceiros.

Compartilhamos e divulgamos suas informações apenas com os seguintes terceiros. Categorizamos cada parte para que você possa entender facilmente o propósito de nossas práticas de coleta e processamento de dados. Se tivermos processado seus dados com base em seu consentimento e você desejar revogar seu consentimento, entre em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção abaixo intitulada "COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?".
  • Publicidade, Marketing Direto e Geração de Leads
Facebook Audience Network e HubSpot CRM
  • Comunicar e Conversar com Usuários
HubSpot Email, MailChimp, Easy LMS e Classmaker
Claro, aqui está a tradução do texto fornecido para o português: ```html
  • Compartilhamento e Publicidade em Mídias Sociais
AddThis, Facebook advertising, Facebook social plugins e PayPal plugins
  • Análises da Web e Móveis
Facebook Ads conversion tracking, Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager e WordPress Stats
  • Hospedagem de Websites
Shopify e WordPress.com
  • Teste de Websites
Google Website Optimizer e Optimizely
  • Gestão de Candidatos
Credly

  • Gestão de Candidatos
Easy LMS

  • Gestão de Candidatos
Classmarker





5. NÓS USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Resumidamente:  Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar certos cookies estão descritas em nosso Aviso de Cookies: https://certiprof.com/pages/cookie-policy.

6. POR QUANTO TEMPO MANTENMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumidamente:  Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos neste aviso de privacidade, a menos que seja exigido por lei de outra forma.

Só manteremos suas informações pessoais pelo tempo que for necessário para os propósitos estabelecidos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contábeis ou legais). Nenhum propósito neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais tempo do que o período de tempo em que os usuários têm uma conta conosco.

Quando não tivermos mais uma necessidade comercial legítima de processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos tais informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então armazenaremos suas informações pessoais com segurança e as isolaremos de qualquer processamento futuro até que a exclusão seja possível.

7. COMO MANTENMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGUAS?

Resumidamente:  Nós visamos proteger suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outras terceiras partes não autorizadas possam derrotar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar incorretamente suas informações. Embora faremos o nosso melhor para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais para e do nosso Website é por sua própria conta e risco. Você deve acessar o Website apenas em um ambiente seguro.

8. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Resumidamente: Não coletamos conscientemente dados de crianças menores de 18 anos.

Não solicitamos conscientemente dados ou realizamos marketing para crianças menores de 18 anos. Ao utilizar o Website, você declara que tem pelo menos 18 anos ou que é pai ou responsável de um menor e consente com o uso do Website por parte desse dependente menor. Se ficarmos sabendo que informações pessoais de usuários menores de 18 anos foram coletadas, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir rapidamente tais dados de nossos registros. Se você tiver conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de menores de 18 anos, entre em contato conosco pelo e-mail exams@certiprof.org.

Aqui está a tradução do texto fornecido para o português: ```html
9. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em Resumo:  Em algumas regiões, como a Área Econômica Europeia, você tem direitos que lhe permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.

Em algumas regiões (como a Área Econômica Europeia), você tem certos direitos conforme as leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais, (ii) de solicitar retificação ou exclusão; (iii) de restringir o processamento de suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, de portabilidade de dados. Em certas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Para fazer tal solicitação, por favor, use os detalhes de contato fornecidos abaixo. Consideraremos e agiremos de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis em relação a qualquer solicitação.

Se estivermos confiando no seu consentimento para processar suas informações pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes da retirada, nem afetará o processamento de suas informações pessoais realizado com base em fundamentos legais diferentes do consentimento.
 
Se você é um residente da Área Econômica Europeia e acredita que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais, você também tem o direito de reclamar à sua autoridade local de supervisão de proteção de dados. Você pode encontrar os detalhes de contato deles aqui: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Se você é um residente na Suíça, os detalhes de contato das autoridades de proteção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Se você tiver perguntas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, você pode nos enviar um e-mail para exams@certiprof.org.

Informações da Conta

Se você deseja revisar ou alterar as informações em sua conta ou encerrar sua conta a qualquer momento, você pode:
  • Fazer login nas configurações da sua conta e atualizar sua conta de usuário.

  • Entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas.

A seu pedido para encerrar sua conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, auxiliar em investigações, fazer cumprir nossos Termos de Uso e/ou cumprir requisitos legais aplicáveis.

Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você pode normalmente escolher remover cookies e rejeitar cookies. Se você optar por remover cookies ou rejeitar cookies, isso pode afetar determinados recursos ou serviços do nosso Website. Para optar por não participar de publicidade baseada em interesses por anunciantes em nosso Website, visite http://www.aboutads.info/choices/. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies: https://certiprof.com/pages/cookie-policy.

Cancelamento do marketing por e-mail: Você pode cancelar a inscrição na nossa lista de e-mails de marketing a qualquer momento clicando no link de cancelamento nos e-mails que enviamos ou entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos abaixo. Você será removido da lista de e-mails de marketing — no entanto, ainda podemos nos comunicar com você, por exemplo, para enviar e-mails relacionados ao serviço que são necessários para a administração e uso da sua conta, para responder a pedidos de serviço ou para outros fins não relacionados ao marketing. Para optar por não participar de outra forma, você pode:
  • Entrar em contato conosco usando as informações de contato fornecidas.


10. CONTROLES PARA RECURSOS DO NÃO RASTREAR

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração de Não Rastrear ("DNT") que você pode ativar para indicar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Neste estágio, nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Como tal, atualmente não respondemos a sinais de navegador DNT ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão para rastreamento online for adotado que devemos seguir no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade. 

11. OS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

Em Resumo:  Sim, se você for residente da Califórnia, você possui direitos específicos em relação ao acesso às suas informações pessoais.

A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como a lei "Shine The Light", permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre categorias de informações pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se você for residente da Califórnia e gostaria de fazer tal solicitação, envie sua solicitação por escrito para nós usando as informações de contato fornecidas abaixo.

Se você tiver menos de 18 anos, residir na Califórnia e tiver uma conta registrada no Website, você tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que você publicamente postou no Website. Para solicitar a remoção desses dados, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta e uma declaração de que você reside na Califórnia. Garantiremos que os dados não sejam exibidos publicamente no Website, mas esteja ciente de que os dados podem não ser completamente ou abrangentemente removidos de todos os nossos sistemas (por exemplo, backups, etc.).

Aviso de Privacidade da CCPA

O Código de Regulamentações da Califórnia define um "residente" como:

(1) toda pessoa que está no Estado da Califórnia para algo que não seja um propósito temporário ou transitório e
(2) toda pessoa domiciliada no Estado da Califórnia que está fora do Estado da Califórnia para um propósito temporário ou transitório

Todas as outras pessoas são definidas como "não residentes".

Se esta definição de "residente" se aplica a você, devemos aderir a certos direitos e obrigações referentes às suas informações pessoais.

Quais categorias de informações pessoais coletamos?

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:



Categoria
Exemplos
Coletado
A. Identificadores
Detalhes de contato, como nome real, pseudônimo, endereço postal, número de telefone ou celular para contato, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço de protocolo da Internet, endereço de e-mail e nome da conta
SIM
B. Categorias de informações pessoais listadas no estatuto de Registros de Clientes da Califórnia
Nome, informações de contato, educação, emprego, histórico de emprego e informações financeiras
SIM
C. Características de classificação protegidas de acordo com a legislação federal ou da Califórnia
Gênero e data de nascimento
NÃO
D. Informações comerciais
Informações sobre transações, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento
YES
E. Informações biométricas
Impressões digitais e de voz
NÃO
F. Internet ou outra atividade de rede semelhante
Histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento on-line, dados de interesse e interações com nossos e outros sites, aplicativos, sistemas e anúncios
SIM
 
G. Dados de geolocalização
Localização do dispositivo
SIM
H. Informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou similares
Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas em conexão com nossas atividades comerciais
SIM
I. Informações profissionais ou relacionadas ao emprego
Detalhes de contato comercial para que possamos fornecer nossos serviços em nível comercial, cargo, histórico de trabalho e qualificações profissionais, caso você se candidate a um emprego conosco
SIM
J. Informações sobre educação
Registros de alunos e informações de diretório
SIM
K. Inferências extraídas de outras informações pessoais
Inferências extraídas de qualquer uma das informações pessoais coletadas listadas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo
NÃO
 
Claro, aqui está a tradução do texto fornecido: ```html
Também podemos coletar outras informações pessoais fora dessas categorias nos casos em que você interage conosco pessoalmente, online, por telefone ou correio no contexto de:
  • Recebimento de ajuda através dos nossos canais de suporte ao cliente;

  • Participação em pesquisas ou concursos para clientes; e

  • Facilitação na entrega de nossos Serviços e para responder às suas consultas.
Como usamos e compartilhamos suas informações pessoais?

Mais informações sobre nossas práticas de coleta e compartilhamento de dados podem ser encontradas neste aviso de privacidade e em nossa Política de Cookies: https://certiprof.com/pages/cookie-policy.

Você pode entrar em contato conosco por e-mail em exams@certiprof.org, ou consultando os detalhes de contato no final deste documento.

Se você estiver usando um agente autorizado para exercer seu direito de optar por sair, podemos negar uma solicitação se o agente autorizado não apresentar prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome.

Suas informações serão compartilhadas com mais alguém?

Poderemos divulgar suas informações pessoais a nossos provedores de serviços de acordo com um contrato escrito entre nós e cada provedor de serviços. Cada provedor de serviços é uma entidade com fins lucrativos que processa as informações em nosso nome.

A lista atual de nossos provedores de serviços pode ser encontrada abaixo.

Podemos usar suas informações pessoais para nossos próprios fins comerciais, como realizar pesquisas internas para desenvolvimento e demonstração tecnológica. Isso não é considerado "venda" de seus dados pessoais.
 
A CertiProf LLC divulgou as seguintes categorias de informações pessoais a terceiros para um fim comercial ou empresarial nos últimos doze (12) meses:

 

  • Categoria A. Identificadores, como detalhes de contato, como seu nome real, apelido, endereço postal, número de contato telefônico ou celular, identificador pessoal único, identificador online, endereço de protocolo de Internet, endereço de e-mail e nome da conta.

 

  • Categoria B. Informações pessoais, conforme definido na lei de registros de clientes da Califórnia, como seu nome, informações de contato, educação, emprego, histórico de emprego e informações financeiras.

 

 

 

 

  • Categoria D. Informações comerciais, como informações de transações, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento.

 

 

 


    • Categoria F. Informações de atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas, como histórico de navegação, histórico de buscas, comportamento online, dados de interesse e interações com nossos e outros websites, aplicativos, sistemas e anúncios.

     

     

    • Categoria G. Dados de geolocalização, como localização do dispositivo.

     

     

    • Categoria H. Informações de áudio, eletrônicas, visuais e similares, como imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas em conexão com nossas atividades comerciais.

    • Categoria J. Informações educacionais, como registros de estudantes e informações de diretório.
    As categorias de terceiros para quem divulgamos informações pessoais para fins comerciais ou empresariais podem ser encontradas em "COM QUEM SUAS INFORMAÇÕES SERÃO COMPARTILHADAS?".

    Seus direitos em relação aos seus dados pessoais

    Direito de solicitar a exclusão dos dados - Pedido para excluir

    Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Se você nos pedir para excluir suas informações pessoais, respeitaremos sua solicitação e excluiremos suas informações pessoais, sujeito a certas exceções previstas por lei, como (mas não se limitando a) o exercício por outro consumidor de seu direito à liberdade de expressão, nossos requisitos de conformidade decorrentes de uma obrigação legal ou qualquer processamento que possa ser necessário para proteger contra atividades ilegais.

    Direito à informação - Pedido de conhecimento

    Dependendo das circunstâncias, você tem o direito de saber:
    • se coletamos e usamos suas informações pessoais;

    • as categorias de informações pessoais que coletamos;

    • os propósitos para os quais as informações pessoais coletadas são utilizadas;

    • se vendemos suas informações pessoais para terceiros;

    • as categorias de informações pessoais que vendemos ou divulgamos para um fim comercial;

    • as categorias de terceiros para quem as informações pessoais foram vendidas ou divulgadas para um fim comercial; e

    • o fim comercial para coletar ou vender informações pessoais.
    De acordo com a lei aplicável, não somos obrigados a fornecer ou excluir informações do consumidor que estejam desidentificadas em resposta a uma solicitação do consumidor ou para reidentificar dados individuais para verificar uma solicitação do consumidor.

    Direito à não discriminação pelo exercício dos direitos de privacidade de um consumidor

    Não iremos discriminar contra você se exercer seus direitos de privacidade.

    Processo de verificação

    Ao recebermos sua solicitação, precisaremos verificar sua identidade para determinar se você é a mesma pessoa sobre quem temos informações em nosso sistema. Esses esforços de verificação exigem que solicitemos que você forneça informações para que possamos correspondê-las com as informações que você nos forneceu anteriormente. Por exemplo, dependendo do tipo de solicitação que você enviar, podemos pedir que você forneça certas informações para que possamos correspondê-las com as informações que já temos arquivadas, ou podemos entrar em contato com você através de um método de comunicação (por exemplo, telefone ou e-mail) que você já nos forneceu anteriormente. Também podemos utilizar outros métodos de verificação conforme as circunstâncias ditarem.

    Apenas utilizaremos as informações pessoais fornecidas em sua solicitação para verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação. Na medida do possível, evitaremos solicitar informações adicionais para os fins de verificação. No entanto, se não conseguirmos verificar sua identidade com as informações já mantidas por nós, podemos solicitar que você forneça informações adicionais para os fins de verificação de sua identidade, e para fins de segurança ou prevenção de fraudes. Excluiremos essas informações adicionais fornecidas assim que terminarmos de verificar você.

    Outros direitos de privacidade

    • você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais

    • você pode solicitar a correção de seus dados pessoais se estiverem incorretos ou não forem mais relevantes, ou pedir para restringir o processamento dos dados

    • você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação sob o CCPA em seu nome. Podemos negar uma solicitação de um agente autorizado que não apresente prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome de acordo com o CCPA.

    • você pode solicitar a exclusão da venda futura de suas informações pessoais para terceiros. Ao receber uma solicitação para exclusão, agiremos conforme a solicitação o mais breve possível, mas em até 15 dias a partir da data de envio da solicitação.
    Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco por e-mail em exams@certiprof.org, ou consultando os detalhes de contato no final deste documento. Se você tiver uma reclamação sobre como lidamos com seus dados, gostaríamos de ouvir você.

    12. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?     
     
    Em resumo:  Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para permanecer em conformidade com as leis relevantes.

    Podemos atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data "Revisada" atualizada e a versão atualizada será efetiva assim que estiver acessível. Se fizermos alterações substanciais neste aviso de privacidade, podemos notificá-lo, seja publicando proeminentemente um aviso dessas alterações ou enviando-lhe uma notificação diretamente. Encorajamos você a revisar este aviso de privacidade com frequência para saber como estamos protegendo suas informações.

    13. COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?     

    Se você tiver perguntas ou comentários sobre este aviso, pode nos enviar um e-mail para exams@certiprof.org ou por correio para:

    CertiProf LLC
    1401 Sawgrass Corporate Pkwy
    Sunrise, FL 33323
    Estados Unidos

    14. COMO VOCÊ PODE REVER, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?     

    Com base nas leis aplicáveis de seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, alterar essas informações ou excluí-las em algumas circunstâncias. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, visite: https://www.certiprof.com/contact-us/. Responderemos à sua solicitação dentro de 30 dias.